Kompetensi merupakan kualitas atau
kemampuan tertentu yang ditentukan dan diinginkan oleh perusahaan yang harus
dimiliki oleh karyawan atau calon karyawan yang bergabung di perusahaan. Selama
proses penilaian sumber daya manusia berlangsung kompetensi inilah yang menjadi
tolok ukur yang digunakan untuk melakukan evaluasi terhadap kandidat.
Para ahli sumber daya manusia
juga mengungkapkan bahwa kompetensi merupakan kombinasi pengetahuan praktis dan
teoritis, keterampilan kognitif, perilaku dan nilai-nilai yang digunakan untuk
meningkatkan kinerja. Beberapa kualifikasi yang dapat meningkatkan kualitas
seseorang dalam menyelesaikan tugasnya juga disebut sebagai kompetensi. Misalnya
cara berpikir, keterampilan untuk mempengaruhi orang lain, dan kemampuan
negosiasi.
Konsep kompetensi digunakan sejak
kekuatan psikotes yang berupa tes akademik, tes minat, dan tes kepribadian akurasinya
terbatas untuk memprediksikan
keberhasilan seseorang dalam menghadapi situasi kerja. Oleh karena itu
kompetensi dijadikan sebagai acuan dalam melakukan penilaian terhadap kandidat.
Kompetensi tidak hanya dapat dijadikan sebagai acuan dalam menilai karyaan
saja, namun kompetensi juga dapat dijadikan sebagai acuan untuk melakukan
pengelolaan karyawan
Sumber : Spencer, L.M &
Spencer, S.M. (1993). Competence at Work. New York : Wiley
